City Hotel Shanghaiは陝西南路沿いに位置し、地下鉄陝西南路駅（1号線と10号線）から車で約8分です。屋内温水プール、飲食店7軒を併設しています。様々なショップや飲食店が集まる賑やかな淮海中路まで徒歩圏内です。 City Hotel Shanghaiから上海展覧センター、南京西路（ショッピング街）まで徒歩約10分、上海虹橋駅と上海虹橋国際空港までタクシーで約35分、上海浦東国際空港まで車で約50分です。 モダンな内装のお部屋には、自然光がたっぷり入る大きな窓、ミニバー、薄型テレビ、バスルーム（バスタブ、無料バスアメニティ、スリッパ付）が備わっています。 滞在中はフィットネスセンターでエクササイズをしたり、サウナでリラックスできます。Hotel Shanghai Cityでは外貨両替、チケットサービスを提供しています。ツアーデスクでは、日帰り旅行や観光の手配を行っています。 Café Vienna（カフェ）では洋食を、Shanghai Restaurant（レストラン）では伝統的な上海料理を提供しています。City Barでは軽食、爽やかなカクテルを楽しめます。